2010年7月4日 星期日

Subscription擴大部分網路技術支援服務

Subscription擴大部分網路技術支援服務


3ds Max、 Autodesk 3ds Max Design 以及 Autodesk 3ds Max Entertainment Creation Suite等產品之Subscription權益更新通知。


即日起開始生效,Autodesk® 3ds Max®、Autodesk® 3ds Max® Design以及
Autodesk® 3ds Max® Entertainment Creation Suite等產品的Subscription客戶
現在也享有由Autodesk 產品支援團隊所提供的網路技術支援(Web Support)。
此項新增服務毋需額外付費。客戶僅需要透過Subscription中心這個服務平台
中的”支援”或從產品直接連結Subscription線上服務來提交服務請求(Service Request)
即可。

除了網路技術支援之外,所有Subscription客戶也將繼續享有以下專屬權益:
  • 軟體升級/更新
  • Subscription 功能加值包
  • 向下授權/使用舊版權利
  • 家用版使用
  • 存取產品功能/技術相關資料庫

了解如何直接從操作介面上存取Subscription的各項服務:
請將您的Autodesk 產品啟用後,請注意右上角的「鑰匙」圖示(如下圖)
您可由此存取以下內容:

技術支援: 技術支援仍舊需要登入,但是有了使用者名稱和密碼後,全新的「保持登入狀態」選項讓您無需重複登入。

下載: 無需登入Subscription中心便可立即下載功能強化模組或插件、外掛程式及其他為Subscription客戶發布的專屬產品加強功能。
數位學習課程:無需登入Subscription中心,Subscription客戶獨享的線上產品自學課程
進一步了解其他直接從產品內存取的Subscription服務 (pdf - 483Kb)

沒有留言: